【陶瓷门店设计】这家瓷砖店做了什么第一季逆势增长

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    这家瓷砖店做了什么第一季逆势增长

期酷家乐“设计营销中国行”对话杭州马可波罗总助周朴兴先生，解读杭州马可波罗的全渠道设计破局之路。

从左至右第二位：杭州马可波罗总助周朴兴

杭州马可波罗从2018年6月份开始局部使用酷家乐设计软件，到同年11月份一半门店使用，到2019年上半年全面推广使用，目前拥有设计师团队30余人，人手一个账号，酷家乐设计软件的到来让杭州马可波罗无论从效果还是效率方面都得到了极大的提升。

直播推广，设计营销应用

今年由于疫情原因，杭州马可波罗也顺势走上了直播卖货之路，周朴兴表示：在我们做过的两场线上直播中，通过线上下定900单左右，其中60%-70%是没有来过店的客户，对产品效果完全没有概念，如何减少订单流失？我们从效果、设计的角度推出设计前置服务：通过免费预设计、预测量吸引客户，引导到门店进行转化，牢牢锁住客户。现在我们门店设计师都在加班加点消化这批客户。相较去年同期数据，今年的订单量反而提升了20%。

小区活动，设计营销应用

杭州马可波罗有专门的“地面部队”扫小区，他们会在小区开盘之前去做小区调研，了解小区户型、业主品质情报。小区交房时再以挂板间模式进驻小区，挂板间麻雀虽小，但他们有“小妙招”。结合挂板产品提前做好该楼盘的户型图、效果图案例，每个户型做2-3套不同风格的。除外，还会将小户型做成几个标准套餐价效果图方案，客户可以直接以套餐价将整套空间产品全部带走。